居委会年末工作总结

居委会年末工作总结范文一

今年，我居在寨上街党工委、办事处的正确领导下，积极践行社会主义核心价值观，以全心全意为居民服务为宗旨，较好的完成了全年任务，现将重点工作简要总结如下：

一、完善机制，狠抓自身建设

面对新区体制改革新形式，我们在坚持完善晨会和网格化管理制度的同时，牢固树立党委领导、党政同责的理念，将党组织班子建设同居委会班子建设高度整合，结合党的群众路线教育和凝心聚力创新发展大讨论活动，深挖自身不足，端正工作态度，面对新的形势群策群力，不断探索，改进工作方法，提高自身业务水平，为做好新形势下社区工作夯实思想理论基础。

二、全员行动，整治环境卫生

我们以美丽滨海一号工程行动为契机，全体成员及保洁员克服重重困难，联合市政公司等共建单位全年组织集中整治行动30余次，全面清理了辖区内垃圾死角、乱扔乱倒、乱贴乱画、乱养家禽，特别是在创建文明城区迎检期间，结合在职党员服务社区，组织50余名在职党员同我们一起放弃周末休息参与清理了辖区垃圾死角、乱扔乱倒等，对不配合的居民反复入户、耐心说服劝解并积极协助居民清理，使社区卫生环境水平有了明显提升。

三、扎实细致，夯实民生服务

我们整合了低保、老龄、残疾人、优抚、计划生育、劳动保障等民生业务，全员参与，将责任落实到每个网格管理员，热情接待来我居办理业务的每一位居民并层层落实办理，对不能办理的业务也给予耐心答复，对需要同其他部门协调的事务反复协调、积极争取，保障民生服务无死角，解决了辖区井盖破损、路灯损坏等诸多问题。在夏冬雨雪天气，我们启动应急预案，及时清理主干道积水、积雪，安抚居民情绪,方便居民出行。对因病致困等特殊群体进行分类建档，在重大节日期间对困难党员、低保特困户、困难单亲母亲、计生特扶人员、高龄老年人等进行慰问帮扶。整合文教、卫生、经济、统计等公共事业，完成了第三次经济普查后期验收、人口变动抽样调查。新建两个社区健身乐园，方便居民开展文体活动。

四、高度重视，强化安全网络

在新的安全工作形势下，我们整合了综治、司法、调解、安监、消防等业务，联合社区民警及共建单位成立了社区安全工作委员会，全面指挥、协调社区安全各项工作。整合各类平安志愿者队伍，落实日常巡查及重大会议、节假日定点巡查常态化。落实矛盾排查及化解，特别是对因服务站施工、友谊街沿线居民楼改造、整治电动三轮车、新建健身乐园、人民街沿线自发市场整治等行动中产生的各类矛盾进行了耐心的疏导、化解。对司法帮教、矫治人员进行定期跟踪管理，有效促进其转化。对辖区非公、个体经营单位和居民区实现安监、消防全覆盖，落实日常巡查和集中排查，确保不发生重大安全、消防事故。组织参与、开展讲座、一条街宣传等法制、安全宣传活动，提升居民法制、安全意识水平。

五、创造条件，建设精神文明

我们结合创建文明城区，在辖区主要路口、点位悬挂文明城区、文明公约、社会主义核心价值观宣传展牌，利用有限的活动场所，整合社区市民学校、青少年快乐营地、道德讲堂，多次开展面向党员、群众特别是青少年群体的文明道德、核心价值观、中国梦主题教育讲座、实践活动，倡导文明节俭、绿色环保、积极向上的生活方式。在三八、七一等节日组织辖区居民参观白沟新城、周邓纪念馆和北塘古镇，开拓视野，丰富党员群众业余生活。将社会主义核心价值观引入文明楼门，在社区主任的带领下全员参与，张贴宣传材料和文明楼门展牌、标示，首创文明楼门爱心小银行，鼓励楼门居民将零用钱集中起来参与文明楼门创建和帮扶困难人群，奉献点滴爱心、凝聚道德力量。

六、积极探索，协调物业管理

针对庆阳大厦小区物业服务公司合同到期、业主委员会辞职等新问题，我们积极协调该小区在职、退休党员共同参与，协助其成立了新的业主委员会。积极同居民、业主委员会耐心沟通协调，帮助联系新物业服务公司尽快接手管理服务，在无物业公司服务期间我居承担起该小区垃圾清运等业务，尽最大努力保障小区居民生活不受影响。

七、明年工作展望

2020年，新建社区服务站将竣工投入使用，我居将以此为契机，落实新区体制改革中赋予社区的新业务、新任务。做好2020年社区两委换届选举，并继续加大基础设施建设、环境卫生整治、民计民生服务、精神文明建设的投入力度，逐步建成美丽社区，为实现华阳梦努力奋斗。

居委会年末工作总结范文二

一年来，在石桥铺街道党工委、办事处的正确指导下，我社区两委班子精诚合作，团结务实，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，把创建两新党建特色社区;和谐平安社区;创卫先行社区;共驻共建共谋发展作为社区工作的首要任务，以不断满足社区居民的物质、文化、生活需求为出发点，调动一切积极因素，整合社区资源，不断创新和完善社区服务，形成了党委主导、居委会实施、单位参与、居民受益的良好局面。顺利完成上级对社区下达的各项工作指标，较好地完成了年初社区制定的全年工作计划，现将一年来的工作总结如下：

一、实现了社区党建在基层组织建设年发挥的突出作用

1、社区党委努力开拓新形势下党建工作的特色，积极利用辖区两新支部多的特点，把每两月一次点评交流会轮流在各支部进行，通过实地参观、学习，促进了支部工作的开展。针对直属支部和两新支部书记因工作原因和身体状况不再适合继续做党的工作，在我们指导下一年来对5个支部书记进行了调整，恢复了党组织的正常工作。我们还分别在2月、4月、5月、11月组织各支部先后到龙头寺、园博园、黑山谷、东泉等地观光与支部生活学习相结合，使党员开阔了视野，党组织凝聚力得到进一步增强。

2、在基层组织建设年活动中打造两新党建特色社区。为促进建设年活动相互交流学习共同进步，组织21个支部召开动员部署会、整改推进会、经验交流会，组织先进支部与后进支部牵手结对子活动效果明显。对两新支部开展工作不力，社区党委指派分片党建指导员上门蹲点，帮助一块找问题、出主意，整改了存在的问题。4个软弱涣散较差党支部通过撤、并、转得到彻底扭转。各支部通过整改学习都在原有基础上得到晋位升级。社区党委今年七.一总结表彰活动扩大。首次把两新支部纳入到社区评比，评出2个先进集体、6个优秀职工党员与居民党员一道接受表彰。极大地调动了更多企业党员为社区服务做贡献的热情。

3、辖区两新党组织和社会单位参与社区共建活动见成效。社区党委全年召开了四次以上的党建工作联席会或协调会，双方签订的目标责任书基本兑现，构建了相互支持、相互交流的共建平台，社区重大活动的开展都得到驻区单位的大力支持。如：今年1月社区举办的迎春大型游园活动;满橙大礼包公司春节慰问47名边缘困难户;3月5日7个支部党员参加党委组织的学雷锋义务活动;3月17日组织4个单位在高创园义务献血活动;4月24日社区联手警务室成立20个单位参与的治安群防巡逻队;5月31日社区与钢球幼儿园携手共同举办的庆六一亲子运动会;9月22日至28日辖区12个单位参与首届社区共驻共建运动会6个项目的比赛;同月25日社区承办了单位参与的大型消防安全应急演练等活动。在社区党委的积极帮助和指导下，实现辖区诚业建筑有限公司支部创建街道级两新工作示范点的目标任务。全年社区创建五个好党组织工作出色，获得2020年度石桥铺街道表彰的先进基层党组织和文明社区光荣称号。

二、兑现了关注民生服务居民群众的承诺

1、慰问、帮扶、助困结对活动成效显著。为把党和政府对人民群众的关爱体现在具体地行动中，今年1月到12月16日止，社区居委会共走访慰问贫困居民、残疾人、军烈属、80岁以上老人和困难党员、困难职工等338人次，送去米、油、腊肉、汤元、白糖等物品和现金共计16940元。全年社区动用专项助困金与人大代表一道上门慰问癌症病患者3人，帮扶金额达2500元。社区两委班子成员和居民骨干对辖区特困户、残疾人、空巢老人等家庭执行一帮一结对服务，帮助解决他们生活中的实际困难，使他们生活在社区得到温馨的照顾和关怀。

2、文化活动丰富多彩。社区组织居民、青少年、物业小区经常开展精神文明创建活动，文明礼仪宣讲、道德规范讲座等12次以上，腰鼓队、太极拳队、舞蹈队、门球队、竞技麻将队等群众团体队伍多支，长期参加区、街道、社区及单位组织的活动。今年三八节组织两江管乐队在钢球小区篮球场举办交谊舞会;清明节组织各小区居民近200人到彩云湖湿地公园祭拜英雄民警芦振龙;五一节社区舞蹈队红灯笼在九龙坡区第三届九龙电大杯艺术节演出获得好评。社区各物业小区及单位派出不同形式节目参加了9月共建运动会的闭幕文艺演出。社区丰富的文化生活提高了居民文明程度，增强了居民对社区的认同感、归属感，巩固了文化社区阵地，凝聚了民心。

3、注重计划生育和社区服务 。一是以计生专干为主，社区居干分片负责的方式，开展消重补漏入户走访居民建立流动人口和健康档案，并加强对新婚妇女政策方面的宣传，为其提供知情选择的信息，发现问题及时解决。 二是组织居民进行育龄妇女孕检共计86人次，全年发放免费体检表423人，开设健康知识讲座4期。为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。在关爱女孩活动中，社区慰问了贫困母亲(独女户)10户，每户为他们送上了价值50元的慰问品，其中3户为流动人口家庭。三是利用居民特长免费提供服务信息，如修理电器、疏通下水道、修锁配钥匙，特别是向空巢老人、残疾人、重病家庭开展了家政服务推荐等一系列便民利民服务。

4、劳动保障和民政服务。我社区今年为24名下岗失业人员找到工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，办理城乡合作医疗保险1123人，成功接受区充分就业社区复查工作。我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，全年帮助3户困难居民申请到了最低生活保障金，共为6户低保无房家庭申领了廉租住房补贴，推荐了2户低保人员就业，目前为止社区有低保户36户，86人享受政府低保金。今年社区居民共因病死亡5人，均已火化，4户家庭领到60岁临终关怀补贴。80岁老人56人领到相应补贴。

5、创卫促进环境改观。一是社区建立了卫生常态化管理机制，实行社区干部分工包片责任到人。监督清洁工做到了日产日清，不留死角。社区6月创卫整治中，拆除红渝新40平方旧菜市棚、清除卫生死角面积达1000多平米。协助政府拆迁社区停车场修通科技路;撤除社区在美好星空设置的3个服务亭，市容环境得以提升。同时以爱国卫生月活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。全年出刊12期，发放宣传单2500余份。社区还统一部署对辖区进行了春季灭鼠大行动。对辖区的三乱进行整治，全年出动人员125人次，共清除牛皮癣4700余处;清扫房顶白色垃圾32次;处理下排堵塞共8处;更换窨井盖4个;配合街道城管科对钢球小区绿化进行补栽和维护。在加强社区环境卫生管理方面，我们与辖区四个物管公司续签了环境卫生目标责任书，协助、指导、监督其工作，对门面要求门前三包。我们还坚持每季度对无物管小区楼栋进行文明卫生楼栋评比，挂流动红旗，给栋长奖励。全年组织居民和单位志愿者参加创卫整治劳动6次328人次，使社区环境有了明显的改观。在接受市区领导环境卫生综合检查时受到好评。

6、打造了综治、安全和谐环境。我社区家园护卫队常年坚守岗位，在辖区较分散的情况下，坚持巡逻维护安全。积极配合社区警务室建立的群防体系，为维护一方安宁做出了贡献，巡逻中共发现多起安全和城市市容有关事宜，都一一排除。并阻止了两起偷盗事件的发生。自从有了巡逻队，社区内的发案率明显下降，达到历年最低水平。社区还帮助3名矫正人员的转化教育，为一方的平安和稳定做出了积极贡献。与此同时社区居委会时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，全年共排解各类矛盾纠纷113人次，为社区和谐与稳定起到重大作用。社区定期组织辖区单位召开治安、安全工作协调会，特别是迎接党的开展的百日攻坚战，成效突出，辖区无重大事故发生，确保了社区安全和谐与稳定。

社区丰富多彩的活动形式，极大地调动了广大居民的激情和兴趣，让老百姓生活质量大大提高，文化娱乐给他们带来精神上的满足，社区党组织得到群众拥护，群众和驻社区单位对社区各项工作评价满意，社区的归属感和凝聚力得到空前的增强，很多居民感慨地说：近年社区变化真大，希望越来越好。

一年来，在社区党委的领导下，在社区居委会和驻区单位齐抓共管和配合下，我们主要获得以下荣誉和创建工作。

1、石桥铺街道七一授予的文明社区光荣称号。

2、石桥铺街道党工委七一表彰的2020年先进基层党组织;

3、区级充分就业社区工作复查过关;

4、重庆市创模创卫先行示范社区(两次检查均获好成绩);

5、重庆市消防安全示范社区(待上级验收)。

6、打造街道两新党建示范社区(待街道验收)。

三、目前存在的问题及努力方向。

回顾一年以来的工作，我社区虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是社区工作人员事务较多，有些工作还抓得不够深入扎实。二是社区工作人员责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强。三是辖区个别小区私设旅馆、敞放鸡狗、违章搭建不听招呼，严重影响到社区的整体环境。这些问题有待社区在2020年的工作中逐步予以协调、教育和配合上级解决。

今后我们决心认真总结经验教训，开动脑筋，创新思路，努力协调各方事务，促进社区全面协调发展。在积极完成社区党建、服务、文化、治安、环境、计生等项日常工作的同时，以积极地姿态完成上级交办的临时性任务。力争每年有新的亮点工作，全力发挥社区两委班子作用，带领辖区单位和广大居民在党的精神指引下，共同完成社区建设的伟大使命。

居委会年末工作总结范文三

2020年，太仆寺街社区按照上级部署，以深入贯彻学习报告精神为重点，注重和加强社会建设、创新社区管理，促进社区和谐稳定，社区根据西长安街街道办事处的指示精神，紧密结合社区实际工作，在工作中不断探索社区发展新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，较好地完成了上级下达的各项任务，下面我从三个方面来向大家汇报今年居委会的工作：

一、较好完成街道部署的各项重大中心工作

1、拆违工作。今年社区按照西城区工作重点部署，实施拆除违建筑，在工作中，社工下户对居民做动员工作，得到了社区居民的大力支持，现已拆除有太仆寺街、小堂胡同、力学胡同的小煤棚22个，拆除1处违建房屋，社区也要感谢的是这22户家庭，明年，还要对剩下的平房院的煤棚进行拆除。在此，也希望大家全力配合，确保拆违工作的顺利实施。

2、全响应网格化工作的开展。今年，西城区实行了全响应系统网格化管理，全响应的核心是服务，目标是通过建立全面感知、快速传达、积极响应的社会服务管理响应链，实现社会服务管理全覆盖、全感知、全时空、全参与、全联动。全响应系统按网格化管理，将西城区划分成多个网格，太仆寺街社区占有七个网格，每个网格格长是社工担任，各网格的上一级是西长安街街道科级干部、再上一级是街道处级干部，通过构建社区便民服务响应链，以应对突发事件，从而更好的全力解决民生问题。

3、经济普查工作。今年10月，社区按照上级部署，承接了全国第八次经济普查任务，在太仆寺街社区内注册的单位，其中大多数是西单商业街商户，共有单位742家，工作量大，对普查员来说，也是一次新的考验，各普查员积极与各单位联系，克服种种困难，为确保明年的普查任务的顺利实施而在努力工作。

二、提高服务质量的、完成各项职能工作

1、社区文化工作

社区在文化建设工作中开展以我们的节日为主题的活动，以社区市民学校为平台，以居民的需要为出发点，开展了形式多样的社区教育活动，正月十五的猜谜活动，清明节期间的绿色兑换活动，端午节的包粽子送祝福活动，

在工作中社区注重发挥驻地单位的资源优势，推进资源共享， 西单商场、力学小学为社区活动提供场，西长安街工商所到社区为居民举办3.15消费维权知识讲座，西城民防局与社区牵手举办了参观民防宣教基地，广安中医医院到社区来为居民讲中医养生知识，灵境卫生站的大夫来社区开展健康大课堂讲座。

今年社区举办的我的梦、中国梦百姓宣讲活动，宣讲团成员共有6人，期中5人来自社区单位，居民通过参加宣讲活动，使居民体会到，要敢于超越自我、如何坚持梦想，并为了梦想付出辛勤的努力。今年共举办各类教育活动 17次、680人次参加了活动。社区带领社区居民参加区、街道举办的各类教育活动32次，288人次参加了活动。

2、社区福利救助工作

社区在节假日期间慰问残疾人、困难群体、困难妇女单亲妈妈、困难独生子女家庭。询问他们的生活，帮助他们解决生活中遇到的困难，今年社区带领失业人员参加2场招聘会、为18户低保家庭落实相关政策、帮助他们解决生活困难，今年社区为11户低保、低收入家庭报销药费，发放爱心卡13户，向6户残疾人发放慰问金，慰问10位社会退休人员，

3、爱心捐助工作

今年社区按上级部署共开展了3次募捐，每次募捐活动中，社区居民和驻地单位都是勇跃参加，今年共募捐金额32020元，其中驻社区单位捐款23214元，居民捐新棉被两床，捐款8710元。

4、老年工作。今年社区评选出3名孝星。发放三项为老服务卷23人，办理老年卡67人、老年优待证26人，并帮助36位老年人办理了小帮手手机的申请。组织老年人举办了老年人趣味运运会，在重阳节期间，西城区副区长到我社区走访慰问3户患病老人，为老人送去慰问金、家庭保健箱。社区举办重阳节高龄老人祝寿会，让社区老人感受重阳，快乐重阳。

府右街宾馆的学雷锋小组开展为社区空巢老人结队服务，他们定期走访看望社区4位高龄空巢老人，到现在已经坚持4年了，每到老人过生日，他们都和社工一起看望老人，为老人送生日礼物，送去对老人的祝福!社区多项为老服务的开展，使老人体会到党和政府的关心和爱护。

5、社区环境治理工作

社区按卫生城市达标复查任务。建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片。今年在清洁日、绿化日及文明城区迎检工作中，积极开展整治活动，动员居民参加环境整治活动，清除死角垃圾，搬走废旧家具、铲除小广告、发放宣传单。社区广泛的宣传、居民积极参与，加大社区环境整治的力度。

今年在太仆寺街丙56号院实施垃圾分类工作中，积极动员辖区居民参与垃圾分类工作中来，通过发放一封信、展宣传站、横幅标语等多种形式宣传垃圾分灶知识。分别向230户居民发放分类垃圾桶垃圾袋个。招聘垃圾分类指导员，完成了上岗前的业务培训。

6、加强综治维稳调解工作，确保社区平安稳定

在综治维稳调解工作中，社区组织力量开展排查不稳定因素的工作，确保一方平安，重点摸底工作，密切了解社区流动人口的动态情况，及时掌握不稳定因素的苗头，并及时化解矛盾。

社区加大对流动人口户籍治理及外来人员出租户的治理，完善综合治理构造网络，形成群防群治，及时做好民事纠纷的调解，确保社区内无重大刑事案件，今年，社区按照上级部署，组织社区治安志愿者参加了13次社区内值班巡逻，从春节、两会到xx届三中全会值班，共有450人次参加了值班巡逻。

近期，社区开展的两排一清工作开展，社区开展此项工作做了具体的部署，要求全体社工要有高度的责任心，下户逐一摸排，检查存在的隐患问题，重点是出租房，卫生死角，落叶堆集地等易发生火灾等存在的安全隐患院落。

解决各类调解，充分发挥社区维稳防范作用，建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度，及时调解各类矛盾 ，今年社区共调解各类纠纷26起

7、青少工作

在青少年工作中，今年共举办了两次青少年拓展训练，这种活动形式受到社区青少年的欢迎，使孩子们在玩的过程中，培养了青少年团队精神与协作能力。

社区利用青少年寒暑假期间，开展了学雷锋、争做文明小使者活动，在活动中，社工带领青少年走访慰问社区空巢老人、为老人贴春联，参加社区环境整治等社区实践活动。今年社区评选出3名学雷锋、文明小使者。

8、计生工作

计划生育的日常工作主要包括每月新生儿的上报;育龄妇女卡片的管理;为办理生育服务证的居民开婚育证明及围产保健手册，为办理独生子女证的居民开证明盖章，解答居民对于计划生育政策及办理证件的问题。今年，社区新出生28人。免费为15名困难家庭独生子女父母亲进行了生殖健康检查。今年两次组织流动育龄妇女参加免费孕检达到45人次，较好地完成了孕检工作。

三、面临的的问题和下步打算

在工作的过程中也发现了一些问题，包括社区环境和治安问题，主要由流动人口过多的现实情况所致。

我们社区现在常住居民1710人，流动人口1100余人，因为这个流动人口的数据每天都在变化，其中单位流动人口有600人，也就是说剩下的居住在社区出租房内的流动人口有500人，这么多的流动人口，怎么管理，如何排查存在的各种稳患，确实是摆在社区面前的任务，这也需要楼门院长的全力配合。

比如说：今年夏季，楼门院长给社工打电话，反映院里发现流动人口家的孩子患手足口病，而且还和院里的孩子一起玩，当时我们一听，感到事情非常严重，当时是站长去院里了解的情况，之后，社区刘书记又给此户打电话，以确保孩子在家，不得外人接触。

你们看，正是因为楼门院长的一个电话，避免了一次不可预知的后果，再比如：楼门院长反映流动人口不安全用火取暖，有的流动人口在居住屋内储藏大量货物，这都是非常危险的，我们社区是人口密度相当高，社区东临有中南海，西临西单商业街，如果再有不安全稳患，对整个社区来说都是不安全的，今天，借此机会，也希望社区楼门院长继续担起楼门院长的责任，请您留心，发现问题请及时与社区联系。

我们每位楼门长，都掌管着一个楼门，楼门院长的职责是什么，是邻里纠纷的调解员、楼门环境治理的督查员、社会救助的公证员、社区治安的巡视员，计划生育的信息员，文明新风的倡导员。 现在我们也欣喜地看到社区一个可喜的变化，就是关心社区的人多了，有越来越多的楼门院长、居民向社区反映情况，为社区的发展建言献策。你们把社区的事当做自己的事，在此想说的是，社区的发展也有你们的功劳!

今年社区和居民的共同努力，荣获充分就业社区，北京市体育生活化社区、爱国卫生先进社区，区域性党建先进单位先进基层党组织创建学习型社区先进单位等。

社区是我家，建设靠大家。一个社区就是一个社会的缩影，新的一年，也是一个新的起点，新的挑战，让我们齐心协力，携手前行。共同见证太仆寺街社区的发展，为了我们心中的美好目标而不懈努力!

关键词： 居委会 / 年末 / 工作总结 /